FAQ
Foire Aux Questions (FAQ)
Fournissez-vous également l'emballage fini (boîtes imprimées) ?
Non, notre rôle est celui de partenaire technique et de fournisseur de matière première. Nous sélectionnons et découpons en format spécial des cartons et des multimatériaux à base cellulosique, qui constituent le point de départ de chaque projet. Ce sont nos clients transformateurs qui se chargent des étapes ultérieures d'impression, de découpe et de rainage pour donner vie à l'étui ou au présentoir final.
Pouvez-vous gérer des commandes personnalisées ou des formats hors norme ?
Oui, tout à fait. Nous gérons chaque commande « sur mesure » afin de répondre à vos exigences spécifiques. Bien que la norme du secteur soit le format 72x102, notre structure nous permet de fournir des formats variant d'un minimum de 50x50 à un maximum de 160x200. Pour des dimensions inférieures, nous évaluons ensemble la faisabilité technique au cas par cas.
Comment puis-je remplacer les emballages en plastique par du carton sans altérer les propriétés barrières ?
La faisabilité dépend de l'application spécifique, mais il est aujourd'hui déjà possible de remplacer le plastique dans de très nombreux cas. Nous disposons d'une gamme avancée de cartons traités en phase de production ou contrecollés à des films techniques (y compris bio-sourcés), conçus pour garantir une résistance aux graisses, à l'humidité et à l'oxygène. Notre équipe technique vous accompagne dans l'analyse de votre produit afin d'identifier le matériau le plus adapté pour maintenir intactes les propriétés barrières nécessaires.
Vos matériaux complexes (carton + film) sont-ils recyclables ?
Oui, nos matériaux sont conformes à la norme UNI EN 13430 et sont recyclables dans la filière papier. Dans la plupart des cas, nos produits bénéficient des barèmes de contribution CONAI les plus avantageux (catégorie 1), qu'il s'agisse de monomatériaux ou de complexes de type A.
Si des exigences techniques nécessitent une proportion de plastique plus importante, nous proposons un service d'évaluation et d'accompagnement pour la certification Aticelca : cela permet d'attester le niveau de recyclabilité et de bénéficier tout de même des réductions de contributions prévues.
Fournissez-vous des déclarations de conformité pour le contact alimentaire et l'absence de PFAS ?
Oui, l'ensemble de nos fournitures est accompagné de la Déclaration de Conformité (DoC). Ce document précise l'aptitude au contact alimentaire selon la typologie de produit et les références législatives italiennes et européennes. Nous fournissons également tous les documents nécessaires à l'établissement de la conformité au Règl. 40/2025 PPWR des emballages fabriqués avec nos matériaux : la DoC produit spécifie le respect des limites pour les PFAS, les métaux lourds et la recyclabilité des produits.
Quels sont les délais moyens de livraison pour le matériel en stock ?
Nous garantissons des délais de livraison extrêmement rapides, en moyenne sous 2 à 3 jours ouvrés à compter de la commande pour les cartons, et sous 5 à 6 jours ouvrés pour les complexes carton + film.
Est-il possible de demander un échantillonnage pour effectuer des tests d'impression ou de résistance ?
Tout à fait. Nous encourageons systématiquement la réalisation d'essais préalables afin de garantir un rendu optimal pour votre projet. Nous fournissons des échantillons gratuits au format standard 72x102, mais il est également possible d'obtenir sur demande des échantillons dans un format spécifique, permettant de simuler avec précision les conditions réelles d'impression et de transformation sur votre ligne de production.
J'ai besoin d'un matériau qui résiste aux basses températures (congélateur) ou au réchauffement (micro-ondes). Avez-vous des solutions dédiées ?
Oui, tout à fait. Nous disposons de produits hard sized spécialement conçus pour résister au congélateur, performants même sans l'utilisation de composants plastiques. Pour le réchauffage, nous proposons des matériaux complexes techniquement adaptés à une utilisation au four à micro-ondes et même au four traditionnel.